zásah do mojí svobody...

aneb konec otravných a nevyžádaných telefonátů?

A myslím, že rozhodně nebudu sama, kdo to tak vnímá. A nenávidím to. Vlastně jsem to vždycky považovala za omezování mojí svobody. Někdo si dovolí mi volat bez ohledu na to, že číslo jsem mu nikdy nedala?!

Vzhledem k tomu, že telefon používám jako pracovní, nemohu si dovolit nezvedat neznámá čísla. 

Možná jste taky postřehli, že to vypadá, že otravným telefonátům bude konec. Všechny informace o změně novely jsem napsala v článku. A změna přinese úlevu, protože operátoři s reklamními telefonickými nabídkami služeb a výrobků budou moci oslovovat pouze ty, kteří si to výslovně budou přát. A tak to má být. 

Někdo si může dovolit nezvedat cizí čísla, ale tam já nepatřím a občas utíkám k telefonu jako splašená proto, abych se dozvěděla, že mají pro mě výhodnou nabídku penzijního připojištění nebo nabídku investování do nějakého zázračného fondu a to je ke vzteku. Nejen, že mě toto v mém věku už vůbec nezajímá, ale ještě vzhledem k mojí minulé práci v bance, i když je to už hodně dávno, se v tom ještě trochu vyznám anebo v případě zájmu vím, kde hledat. A občas, ale jen občas se mi stane, že se rozhodnu telefon nevzít, protože se číslo tváří jako reklama a pak se dozvím posléze, že to bylo důležité. Občas na zmeškaný hovor zavolám a v případě reklamy je buď číslo nedostupné nebo obsazené. Naštěstí.

Mějte pěkné úterý bez otravných telefonátů.

Nastane konec otravných a nevyžádaných telefonátů?

Marta Dušková

Sněmovna schválila ve středu 15. září změnu v novele zákona o elektronických komunikací, která omezuje možnosti telekomunikačního marketingu.

Operátoři s reklamními telefonickými nabídkami služeb a výrobků budou moci oslovovat pouze ty, kteří si to výslovně budou přát. Skončí tedy nevyžádané telefonáty všem bez ohledu na to, jestli o toto oslovení stojí či nikoliv. Tento schválený návrh, který má mimo jiné urychlit zavádění vysokorychlostního internetu, nyní dostane k podpisu prezident.

Největší změny v novele se dotknou provozovatelů internetových stránek, a to zejména ve zpracování osobních údajů. Zavádí totiž takzvaný opt-in režim pro cookies a další sledovací technologie, který předpokládá předběžný aktivní souhlas uživatele s jejich použitím.

Díky této novele bude možné zasílat na tísňové linky i sms, nebude tedy již nutné se záchranáři komunikovat jen prostřednictvím volání. Mobilní operátoři budou mít povinnost poskytovat osobní nebo identifikační údaje o svých klientech pro jejich lokalizaci v případech, kdy tento klient volá na tísňovou linku.

Novela, která do českého práva zavádí evropský kodex pro telekomunikace, má usnadnit změnu poskytovatele služeb a nabídnout lepší ochranu například lidem, kteří si předplácejí balíček služeb.

Podrobné informace jsou k dispozici na ČTK .

Názor redaktorky

Tuto změnu opravdu vítám. Jelikož používám telefon i pracovně, nemohu si dovolit nezvedat cizí čísla. Navíc bych to nemohla vlastně ani soukromě, protože 95% našich nákupů se odehrává prostřednictvím eshopů a tím pádem doručení domů, včetně potravin a s tím související telefonáty.

Už jsem se sice naučila reagovat rychle hned na úvod nechtěného telefonátu větou: nezlobte se, na tohle nemám čas a hned položím telefon, ale stejně to občas nestačí a hodně mě vytáčí, když lidé z telemarketingu i po odmítnutí volají několik dní za sebou. Po telefonu nabídky rozhodně neřeším, vyhledám si je sama anebo je řeším z očí do očí. Navíc mám zkušenost, že když už jsem jednou nabídku vyslechla, stejně jsem si ji nechala poslat na email. Samozřejmě, že byla úplně jiná než ta v telefonu.