Další zapomenutý článek z května, na který jsem zapomněla a mohl by vás třeba zajímat. Přinejmenším ty, kteří mají nad sebou šéfa.
Mějte pohodovou neděli.
Ve volném čase nemusíte šéfovi zvedat telefon aneb právo na odpojení
Marta Dušková
Zaměstnavatelé mají často pocit, že dobrý zaměstnanec neznamená jen spolehlivost a zodpovědnost, ale v posledních letech si k vlastnostem přiřazují i dostupnost.
Tedy spíše povinnost dostupnosti jako volání na mobil v čase po pracovní době, ve vašem volném čase či o víkendech a vyvolávají ve vás dojem, že musíte reagovat vždy buď na telefonát či email. Je třeba rozlišovat, zda se jedná o něco urgentního či něco, co nevyžaduje okamžité řešení. Měla by to být ale výjimka nikoliv zvyk, a pokud po vás šéf požaduje práci po vaší pracovní době, jedná se jednoznačně o přesčas.
Jaký dopad má nejen vyřizování ale už jen očekávání telefonátu či emailu v době volna na emoční zdraví člověka, tím se zabývala studie ve Francii v roce 2017 a v tomtéž roce zavedla nové pracovní zákony včetně „práva na odpojení“, což dává francouzským občanům zákonné právo ignorovat pracovní e-maily mimo běžnou pracovní dobu. V opačném případě by neměl pracovní den v podstatě začátek ani konec. Povinnost nemáte ani v případě, že se jedná o služební telefon.
Právo na odpojení mají ve svém právním řádu některé ze států EU jako například Francie, Španělsko, Itálie či Belgie, Česku prozatím jeho konkrétní právní zakotvení chybí. Český zákoník práce odlišuje od sebe pracovní dobu a dobu odpočinku bez ohledu na to, zda zaměstnanec vykonává práci na pracovišti u zaměstnavatele, či provozuje práci na dálku. Přestože prozatím české právo nemá právo na odpojení výslovně zakotveno ve svém právním řádu, již ze shora uvedeného lze dovodit, že zaměstnavatelé nemohou vyžadovat, aby byli zaměstnanci, nejedná-li se o pracovní pohotovost, k zastižení a připraveni reagovat na případné požadavky. Potvrdil to i Ústavní soud ve svém nálezu II ÚS 1854/20, podle kterého je v pracovněprávních vztazích třeba vždy vymezit, zda je posuzovaný čas pracovní dobou nebo dobou odpočinku; třetí možnost zákoník práce nepřipouští.
Je bezesporu, že psychická pohoda a plnohodnotný odpočinek zaměstnanců přispívá k vyšší kvalitě odvedené práce, ke zvýšení kreativity, k vytvoření přívětivého pracovního prostředí a dlouhodobé produktivitě a přináší prospěch nejen zaměstnanci, ale i zaměstnavateli. Tohle by mělo být podle mě samozřejmé i bez zákona, nicméně některé firmy se chovají jako vlastníci zaměstnanců a je na každém, jak se zachová. Rozhodnutí, zda telefon zvednout či ho nechat zvonit, je věc každého, ale někdo prostě nedokáže nereagovat. Je tedy dobře, že za ním stojí nějaké právní nařízení, které jej chrání.
Výjimku tvoří jen nějaká krizová situace, ale to není každodenní záležitost. Stalo se mi také v době, kdy jsem zodpovídala za jednotnou komunikaci pracovišť v Praze a ve Středočeském kraji, a o krizové situaci jsem se dozvěděla, až při cestě domů. Nejdříve jsme pro všechny připravila materiály na druhý den pro správnou komunikaci toho, co se stalo, a poté jsem všechny večer obtelefonovala a porušila jejich právo na odpočinek. Vzhledem k tomu, že jsem tuhle praxi nikdy předtím neuplatňovala, všichni věděli, že nevolám jen tak. Všichni mi zvedli své soukromé telefony, které mi dali dříve dobrovolně, i když to není jejich povinnost, pro nějaký takový zvláštní případ. Na koho jsem náhodou telefon neměla, požádala jsem o vyřízení toho, kdo ho měl. Všichni pochopili, že se jedná o krizi a byli rádi, že jsem je na pracovní ráno připravila a věděli, jak mají reagovat a odpovídat klientům. Ve většině zaměstnání jsem si řídila pracovní dobu a rozhodování sama. Ne, že by to byla nějaká výhra, byly dny nebo víkendy, kdy jsem zažívala nekonečnou pracovní dobu, ale určila jsem si to já, protože to v danou chvíli jinak nešlo.
Zažila jsem i opačnou situaci, kdy mě volala osoba, která ani nebyla mojí přímou nadřízenou, každý večer, aby se zeptala na věci, které rozhodně mohly počkat. Po čase jsem telefon přestala zvedat. Časem se změnilo vedení, ale stejně jsem tam vydržela jen půl roku a z vlastní vůle odešla. Pro tuto velmi známou firmu jsem pracovala na pozici OSVČ, což tam byla běžná praxe, ale úkolování bylo na úrovni zaměstnance. Někdy nestačí, že vás práce baví.




















