Proč nahlášení činu policii je někdy více
traumatizující než čin sám?
Marta Dušková
Téma sexuálního násilí je
již dlouho v popředí zájmu diskusí, přesto se zdá, že žádná změna jen tak
nenastane. Míra nenahlášených případů je odhadována na 95 % a některé
oběti sexuálního násilí po nahlášení řekly, že by na policii znovu nešly kvůli
velmi traumatizujícím zkušenostem.
Podoby sekundární viktimizace
aneb s čím se oběti mohou setkat:
1) nedůvěra
v jejich výpověď a zlehčování
2) necitlivý
přístup: nedostatek empatie, nešetrné kladení otázek a obviňování oběti
3) dlouhá
doba výslechu a vyšetřování, opakování výslechů
4) nedostatečná
informovanost o průběhu a posunu vyšetřování
5) pocity
zklamání a zrady, nejistoty a strachu
6) pochybnosti
o smysluplnosti podání trestního oznámení
7) pocity
nespravedlnosti, viny a ponížení
Zdroj: Výzkum psycholožky Marcely Poláčkové
„Policistka si sedla, založila ruce, povzdechla
si a začala: ‚Víte, co je to křivá výpověď‘? A asi 15 minut mi vysvětlovala, co
se mi může stát, kdyby přišli na to, že jsem si to vymyslela. Opravdu jsem si
nepřipadala jako oběť.”
Psycholožka Marcela Poláčková se
věnovala výzkumu přístupu Policie ČR ženám, které nahlásily sexualizované
násilí na policii a podrobně hovořila se ženami, které během nahlašování a
vyšetřování zažily traumatizující věci.
Více v rozhovoru:
Jak byste popsala práci
policie při nahlašování znásilnění?
Jako chaotickou. Během výzkumných rozhovorů mě
překvapovalo, jak nejednotný byl postup policie na různých stanicích. To, jak
citlivě je výslech veden, závisí pouze na dovednosti konkrétní vyslýchající
osoby. I to je jednou z příčin sekundární viktimizace ze strany policie.
Proč je podle vás necitlivé
chování policistů a policistek problém?
Některé ženy, se kterými jsem mluvila, označily sekundární
újmu způsobenou policií za více zraňující než samotné sexualizované násilí. V
případě Policie ČR byly totiž zraněny někým, na koho se obrátily o pomoc.
Některé kvůli té negativní zkušenosti řekly, že už by na policii znovu nešly.
Pokud má Policie ČR v dohledné době snížit extrémně vysokou latenci, tj. míru
nenahlášených případů sexuálního násilí, která je odhadovaná na 95 %, je
prevence sekundární viktimizace naprosto klíčová. Policie by si také měla
uvědomit, jak velký dopad má jejich přístup a chování na život oběti. Jedna z
žen mi řekla: „Ta policistka na mě už asi zapomněla, ale já na ni myslím
pořád“.
Jaké traumatizující zkušenosti
žen vás nejvíce zasáhly?
Nejvíce ve mně zůstávají situace, kterým bylo snadné
předejít. Je pochopitelné, že v rámci vyšetřování některé nepříjemné momenty
nastanou. Jako důkazní materiál totiž slouží informace, které je náročné
sdělovat, i když se snažíte ptát citlivě. Určitě ale není nutné, aby člověk,
který čeká na výslech, zaslechl, jak si někdo ve vedlejší místnosti stěžuje
„Ach jo, že se tohle musí dít zrovna v období dovolených“ nebo „To si zase
někdo něco vymýšlí“. Nebo aby byl člověk vyslýchán v místnosti, kam někdo
neustále vchází a rozhovor ruší.
Co hodnotí oběti, že jim
naopak velmi pomohlo?
Ženy, se kterými jsem mluvila, pozitivně hodnotily
například drobné projevy lidskosti, když jim třeba někdo nabídl vodu nebo
kapesník. Gesto, které nikoho nic nestojí, pro oběť může mít během výslechu
velkou hodnotu. Jedna z žen mi řekla: „Stačí říct pár podporujících slov,
nabídnout vodu a říct ‚chápeme, děkujeme, rozumíme‘. Určitě bych bývala chtěla
slyšet, že to není moje vina. Celkově to byla ode mě obrovská odvaha, sebrat se
a jít na policii. Vzalo to hodně energie. Chtěla bych podpořit, že to bylo správné
rozhodnutí.”.
Je nějaký rozdíl mezi chováním
policistů a policistek?
Ženy, se kterými jsem mluvila, měly špatné zkušenosti s
muži i ženami. Oběť má ze zákona právo na výběr pohlaví vyslýchající osoby.
Zdálo by se, že ženy si budou spíš volit ženu, protože se s ní budou cítit
bezpečněji. Pohlaví vyslýchající/ho ale ještě není zárukou citlivého přístupu.
Citlivé vedení výslechu je dovednost, kterou je potřeba získat a udržovat.
Pokud si však oběť jako vedoucí výslechu vybere ženu v očekávání, že její
přístup bude citlivější, může to pro ni být o to víc zraňující, když tomu tak
není.
Liší se nějak přístup k
mužským obětem?
Obecně se dá říct, že přístup k obětem ovlivňuje přijetí či
podpora mýtů a stereotypů o sexualizovaném násilí. Některé stereotypy
související se sexualizovaným násilím jsou však genderově specifické. U
sexualizovaného násilí na mužích se například traduje, že vzhledem k jejich
fyzické převaze muže nejde znásilnit nebo že asi teda nejsou dostatečně
“chlapi”, když se znásilnit nechali. Zkušenost s přístupem policie tak může být
v něčem odlišná než zkušenost ženy, nicméně podobně zraňující, bolestná a
traumatizující.
Proč se policisté a policistky
chovají necitlivě? Je to selhání jednotlivce, nebo je to v systému?
Určitě nelze vyloučit selhání jednotlivců. Pak je ale
potřeba se ptát, proč tito lidé ve své profesi selhali. Jak se tedy na to místo
dostali? Selhání jednotlivců je tak současně selháním systému, který nezvládá
zajistit, aby výslech v případě sexualizovaného násilí vedli skutečně
kvalifikovaní lidé, kterým do citlivého přístupu nebudou vstupovat vlastní
obranné mechanismy a stereotypní přesvědčení. Vedle toho je úkolem systému
poskytnout policistkám a policistům podmínky ke kvalitní práci. To znamená
například zajistit vhodné prostředí pro vedení výslechů, poskytnout
vyslýchajícím trénink citlivého vedení výslechu a pečovat o prevenci vyhoření
policistek a policistů.
Jaké okolnosti mají podle vás
vliv na to necitlivé jednání policistů a co by pomohlo, aby se věci zlepšily?
Policisté a policistky stejně jako jiní lidé podléhají
mýtům a stereotypům o sexualizovaném násilí. Tyto mýty obvykle posilují
představu, že je oběť za své znásilnění (spolu)zodpovědná a snižují vinu
pachatele, nebo ho dokonce ospravedlňují. Policisté a policistky si v prvé řadě
musí vlastní předsudky uvědomit a pak se s nimi vypořádat. V tom jim může
pomoci školení, které dané mýty vyvrátí a stereotypy uvede na pravou míru. Pomoci
by mohla také lepší systémová péče o duševní zdraví policistů a policistek.
Věřím, že mnozí si tuto profesi vybrali, protože chtěli pomáhat druhým. Jenomže
pomáhání druhým a opakovaný kontakt s násilím může vést k tzv. únavě ze soucitu
(angl. compassion fatigue). V jejím důsledku se mohou i původně velmi citliví
lidé chovat necitlivě. Vedle toho všeho není možné spoléhat se na to, že se
oběť během podávání trestního oznámení ozve, pokud pro ni bude chování policie
zraňující. Nahlašování sexualizovaného násilí je velmi náročná zkušenost a
policie v ní vystupuje v pozici autority, jejímž mottem je pomáhat a chránit.
Člověka tak vůbec nemusí napadnout postupy policie v danou chvíli nějak
zpochybňovat, protože věří, že to tak musí být, jelikož policie přece určitě
ví, co dělá. Citlivějšímu jednání by pomohlo, kdyby policie byla proaktivní v
zjišťování, jak se člověk cítí, co potřebuje a zda všemu rozumí. Prevence
sekundární viktimizace je zodpovědnost policie, nikoliv oběti samotné.
Vypadá to, že řada změn musí
přijít shora. Je něco, co mohou policisté a policistky udělat ihned, samostatně?
Mám řadu tipů a jsou to ve
skutečnosti velmi jednoduché věci, které nevyžadují téměř žádné úsilí. Většinou
se stačí jen některých komentářů vyvarovat. Policista či policistka si mohou
pomyslet cokoliv, ale ne všechno musí říct před obětí nahlas. Vedle toho
existuje několik jednoduchých vět, které když člověk dodá, oběť se ihned bude
cítit bezpečněji a komfortněji. Poměrně velká změna tak policii ve skutečnosti
nemusí vůbec nic stát a každý s ní může začít už dnes.
Je důležité dát oběti přečíst
písemnou verzi práv a k tomu ústně vysvětlit a ujistit se, že svým právům
rozumí. A samozřejmě je dodržet. Oběť se určitě cítí komfortněji, když může
říct výpověď svým tempem, bez přerušování a doptávání, bez hodnocení či
zlehčování. Policisté a policistky by také měli obětem vysvětlovat, proč je
nutné se na určité detaily ptát. Dát jim najevo, že nejde o to oběť nachytat
při lži, ale že jsou to informace důležité pro vyšetřování. Pomůže, když se
výpověď nahrává a vyšetřující tak věnuje pozornost oběti a popisu situace,
nikoliv zápisu.
Důležité je také vysvětlit, jak bude vyšetřování přibližně
probíhat. Co se bude dít dnes, jak dlouho to bude trvat a jak bude probíhat
následné vyšetřování, aby jednotlivé postupy policie dávaly oběti smysl.
Mnoho z nás věnuje problematice
sexualizovaného násilí pozornost, ale vlastně cítíme bezmoc a frustraci,
protože nevíme, jak můžeme pomoci. Co podle vás může udělat každý z nás?
Určitě znát práva lidí při
nahlašování i vyšetřování, kvůli sobě i kvůli ostatním. Např. právo na přítomnost
doprovodu a důvěrníka nebo možnost vybrat si pohlaví vyslýchajícího. Pokud se
nám někdo svěří, že sexualizované násilí zažil a bude chtít podat trestní
oznámení, nabídnout mu doprovod, a jakkoli je to v té situaci těžké, snažit se
v případě potřeby vůči chování policie vymezit: říct si o pauzu, ohradit se
proti nepříjemnému komentáři, doptat se, proč je kladena nějaká otázka a proč
takovým způsobem. Klidně si zpětně můžete na chování policisty nebo policistky
stěžovat.
Pro celou společnost je důležité
vzdělávat se v oblasti sexualizovaného násilí, zmapovat si své postoje,
zpracovat případné stereotypy a mýty a dát svému okolí najevo, že pokud by
někdo potřeboval se zkušeností se sexualizovaným násilím pomoci, jsme tu pro
ně. Že v případě, že bude chtít podat trestní oznámení na policii, rádi ho
doprovodíme a budeme hájit jeho práva.
Můžeme také podpořit nevládní
organizace, které poskytují obětem sexualizovaného násilí podporu a zasazují se
za osvětu a vzdělání veřejnosti v této problematice, a vyžadovat systémové
změny – třeba také volit strany a kroužkovat politiky a političky, kteří chtějí
problematiku řešit.
Plné znění rozhovoru i
s citacemi výpovědí žen „Policistka
na mě asi zapomněla, já na ni myslím stále.“ U výslechu znásilněných pomohou i
detaily | Heroine.cz
Kde hledat pomoc:
Bílý kruh bezpečí
tel. 116 006
centrala.praha@bkb.cz
116006@bkb.cz
Konsent
svepomocnaskupina@konsent.cz
proFem
tel. 608 22 22 77
poradna@profem.cz
Persefona
tel. 737 834 345
poradna@persefona.cz
Marti, celý článek si večer pozorně přečtu. Policisté se mnohdy, nejen u takových činů, chovají nevhodně, je to výběrem lidí do služeb?
OdpovědětVymazatTohle téma je strašné, ale děje se to. Často v rodinách.Bohužel.
Jiřina z N.
Marti, nedělní téma to fakt není, ale o sekundární viktimizaci je důležité mluvit. Ono do chování policistů/tek se odráži všeobecné klima ve společnosti a tam se pořád ještě lze v této oblasti potkat se zlehčováním. Třeba v případech sexuálně nevhodného chování...
OdpovědětVymazatJako by samotný čin nestačil... Ty příklady jsou děsivější, než jsem si představovala... Trochu lidskosti, milý orgáne!
OdpovědětVymazatMarti, díky. Helena