když se chybička vloudí...

Tohle se mi ještě nestalo. Letos, jak jsem psala, budou vánoce ve znamení předplatného, různých zážitků a poukazů. Něco vám mohu prozradit hned. 
Něco až po vánocích. 

Už nakupuju, ne že by na to nebylo ještě spoustu času, ale jsme rozvětvená rodina, v listopadu se u nás slaví ještě dvoje narozeniny, tak si to musím trochu rozložit. 

Předplatné je vděčný dárek, mamce kupuju již několik let slepičí časopis a i já vloni jsem dostala předplatné Reflexu.

Jedno předplatné pro vnoučata jsem už tady představovala. Pro starší vnoučata jsem objednala roční předplatné časopisu Raketa. Dárkové poukazy si buď vyrábím sama anebo je stahuji, pokud jsou v nabídce. Tentokrát byla možnost si za pár korun objednat originální dárkový poukaz na tvrdém papíře. 
Tak jsem byla ráda, že se nemusí tvořit a že nebudu Báru obtěžovat laminováním.

Potvrzení předplatného přišlo emailem a na cestě byl balíček s dárkovým poukazem a i jedním časopisem, aby bylo pod stromečkem co prohlížet.

Prohlížím si poukaz a kulím nevěřícně oči. Poukaz je už vyplněný. 

Nějaký dobrák ho vyplnil na jméno našeho syna, kterému bude příští rok 40 let. 

Posílám fotku Jakubovi a píšu, už mám pro tebe dárek k vánocům a oba se tomu zasmějeme.

Ovšem přece to nenechám jen tak, když nějaký horlivec vyplnil poukaz za mě a píšu reklamaci, že náš dospělý syn, na jehož adresu bude časopis chodit, už fakt Raketu nechce.

Přijde mi velká omluva s pochopením mého rozhořčení a slib nového poukazu.

Abych to zkrátila. Poukaz přijde i s malým krásným dárkem. 

Jako kdyby věděli, že tenhle dárek mě fakt potěší.

Tvrdá kartička s reprodukcí obrazu Petra Síse Tři zlaté klíče, což je název i autorovy knihy. 
Zároveň jsem zjistila, že má v Praze i výstavu O létání a jiných snech.

Nakupuju přes net už spoustu let, tedy téměř desítky, takže mohu být objektivní, když řeknu, že toto chování není úplně standard. 
A slušnost v posledních letech není moc v kurzu.

A protože lidé spíš jen nadávají, pochvaly se člověk dočká málokdy, tak já dnes chválím za krásný přístup k zákazníkovi i v takové maličkosti, jako byl zparchantělý dárkový poukaz.

Takže ještě jednou, Labyrinte, potažmo paní Koubková, děkuji. 
Nejen velmi zdvořilá komunikace, ale ještě dotazy, kam chci poukaz poslat, zda domů anebo do Zásilkovny, jako šla předchozí zásilka, zda obyčejně, abych nemusela třeba na poštu, anebo doporučeně.

Zaslouží si to veřejnou pochvalu, ne?

A díky Raketě jsem objevila nakladatelství, kam ještě nechodím. 
Už jsem objevila i knihu Raketa. Škoda, že už mám další dárky na cestě, koupím někomu později.

Mějte pěknou neděli.