absurdistán?! aneb můžeme si za to sami...

Nevím tedy, jestli naše zkušenost někomu pomůže. 
Možná nejste bohémové, ignoranti a laxní k některým záležitostem jako my. Jste racionální a staráte se pečlivě o všechny záležitosti života. 
Potom toto čtení není pro vás.
My některé věci řešíme až na dřeň a některé necháváme plout bez povšimnutí. Sice nepočítáme úplně každou korunu, ale přece jen za poslední léta naše životní úroveň klesla, takže by se hodilo více finanční gramotnosti. V některých směrech ji máme celkem solidní.
Při koupi domu jsme neřešili, u jakého dodavatele odebíráme plyn a elektřinu, plynule jsme bez problémů přešli ke stejnému, páč bylo spoustu jiných starostí.
Spotřebu plynu, tedy finance sice řešíme každý rok, ale dům je opravdu velký, takže velká cena nebyla až tak překvapující. Můj muž je pedant a každý měsíc hlídá spotřebu, a když překročíme zálohy v daném měsíci, nastává studený odchov :-)
To samozřejmě ne, jen se topí víc v krbu.
Teď na podzim jsme začali mít problémy z teplou vodou. U bojleru máme spínací hodiny, abychom odebírali nízký tarif a hodiny byly nastaveny dle konzultace s dodavatelem.
Já se každé ráno sprchuji a měla jsem v poslední době vodu jen slabě teplou anebo téměř studenou. Nejdřív se hledal problém v bojleru a posléze nás napadlo, zda se nezměnil čas odběru nízkého a vysokého tarifu, aniž by nám někdo něco oznámil. Ale známe své "papenheimské", že?
Já nemám tento druh inteligenci a naprosto bych nechápala, o co jde, takže na infolinku volá můj muž. Toto je jeho parketa.
Jistě, že změnili časy, ale to se zřejmě neoznamuje. Už prý v srpnu. V létě nás tady bylo povícero, takže se hodiny vypínaly, aby teplá voda stačila pro všechny. Problém nastal, až když jsme tady byli sami dva. V rámci tohoto telefonátu nabídne operátorka mému muži, zda může zavolat jiná operátorka ohledně plynu. Můj muž souhlasí a předpokládá, že vyhádá nějakou slevu. Už nám byla nabízena vloni, ale nic se nestalo.
Druhý den volá operátorka a nabízí, abychom odebírali od nich i plyn. 
Můj muž sděluje, ale my od vás plyn odebíráme a obojí je na moji ženu. Operátorka překvapeně sděluje, že nám někdo založil chybně dva účty a mělo by to být dohromady. Nicméně můj muž využije příležitost a domluví slevu na plyn 5000,. Kč. Do týdne přijde dohoda o změně smlouvy, kterou však odmítnu podepsat. 
Nejen, že dohoda je naprosto nesrozumitelná, ale i naprosto nekonkrétní. Vlastně vůbec nechápu, v čem má být ta změna a smlouvám já rozumím. Je tam odkaz na webové stránky společnosti. 
A největší gól této dohody je, že datum napsání je 24.10. a přišlo 26.10., ale v dohodě je zdůrazněno, aby mohla nabýt účinnosti, je nutné ji odeslat nejdéle do 24.10.!!!
No při nejlepší vůli toto fakt nestihám.

U telefonátu mého muže na infolinku jsem tedy nebyla. Jinak mírný člověk umí pěkně řvát, když je rozčílený. Prý neřval. Nebylo mu vlastně vysvětleno nic, jen že nabídka platí a dopisy píše automat. 
No to nechám bez komentáře.
Můj muž zavelí, v pondělí jedeme na pracoviště do Mělníka.
Nestačíme se divit. Úžasná příjemná paní nám sděluje, že máme nastaven velmi drahý tarif Komfort, který už byl před více než dvěma lety zrušen. Nebouřili jsme se, tak proč by nám ho nenechali, že? Prý to bylo v novinách. 
Na počkání nám je změněn tarif na podstatně levnější, takže pravděpodobně ušetříme víc než slibovaných 5000,- Kč, páč se nám snížil i měsíční poplatek za služby. 
Zároveň je nám nabídnut levnější tarif na elektřinu a nižší měsíční poplatky a během patnácti minut jsme venku a od zítřka máme vše za "levno". Tohle jsem podepsala bez problémů.
Za dva a půl roku jsme přišly o více než o třináct tisíc. 
Za blbost se platí.
Tady myslím slov netřeba.
Firmy počítají s naprostými blbci, jako jsem já, kteří si nezjišťují, jak jsou na tom. 
Je pravda, že o konkurenci jsme se zajímali, ale jen velmi letmo a nikde to není růžové. A navíc, když ptáčka lapají ...
Kdyby to všechno nebylo tak absurdní, člověk by se ji zasmál.
A nebýt mého ranního studeného sprchování máme drahý a neexistující tarif spoustu dalších let.

P.S. A nezapomeňte hrát o dárek. Čas máte ještě do pátku.